维护知识库内文档

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添加文档

知识库是文档的集合。文档支持本地上传，或导入其它在线数据源。知识库内的文档对应数据源中的一个文件单位，例如 Notion 库内的一篇文档或新的在线文档网页。

点击“知识库” → “文档列表” → “添加文件”，在已创建的知识库内上传新的文档。

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启用 / 禁用 / 归档 / 删除文档

启用：处于正常使用状态的文档，支持编辑内容与被知识库检索。对于已被禁用的文档，允许重新启用。已归档的文档需撤销归档状态后才能重新启用。

禁用：对于不希望在使用 AI 应用时被检索的文档，可以关闭文档右侧的蓝色开关按钮以禁用文档。禁用文档后，仍然可以编辑当前内容。

归档：对于一些不再使用的旧文档数据，如果不想删除可以将其归档。归档后的数据就只能查看或删除，无法重新编辑。你可以在知识库文档列表，点击归档按钮；或在文档详情页内进行归档。归档操作支持撤销。

删除：⚠️ 危险操作。对于一些错误文档或明显有歧义的内容，可以点击文档右侧菜单按钮中的删除。删除后的内容将无法被找回，请进行谨慎操作。

以上选项均支持选中多个文档后批量操作。

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注意事项

• 对于 Sandbox/Free 版本用户，未使用知识库的将在 7 天 后自动禁用；
• 对于 Professional/Team 版本用户，未使用知识库的将在 30 天 后自动禁用。

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管理文本分段

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查看文本分段

知识库内已上传的每个文档都会以文本分段（Chunks）形式进行存储。点击文档标题，在详情页中查看当前文档的分段列表，每页默认展示 10 个区块，你可以在网页底部调整每页的展示数量。

每个内容区块展示前 2 行的预览内容。若需要查看更加分段内的完整内容，轻点“展开分段”按钮即可查看。

你可以通过筛选栏快速查看所有已启用 / 未启用的文档。

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检查分段质量

文档分段对于知识库应用的问答效果有明显影响，在将知识库与应用关联之前，建议人工检查分段质量。

检查分段质量时，一般需要关注以下几种情况：

• 过短的文本分段，导致语义缺失；
• 过长的文本分段，导致语义噪音影响匹配准确性；
• 明显的语义截断，在使用最大分段长度限制时会出现强制性的语义截断，导致召回时缺失内容；

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添加文本分段

知识库中的文档支持单独添加文本分段，不同的分段模式对应不同的分段添加方法。

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编辑文本分段

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修改已上传文档的文本分段

已创建的知识库支持重新配置文档分段。

你可以访问 分段设置，点击 保存并处理 按钮以保存对分段设置的修改，并重新触发当前文档的分段流程。当你保存设置并完成嵌入处理后，文档的分段列表将自动更新。

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元数据管理

如需了解元数据的相关信息，请参阅 元数据。